今日は新規のお客様がいらっしゃいました。

僕が外でタバコをふかしていると

向こうからご主人さんが何気なく近づいて来られ

『こういう所に来るのは初めてで・・・。』

との事。

僕たち業者からすると当たり前のようにお客様が来られ

当たり前のように商談が進む。

そんな感覚になりがちです。

でも今日改めて思ったことは

お客様は何もわからずに不安で来場されると言う事。

しっかりご説明し、不安を取り除いてあげること。

適当ではだめだと改めました。（普段そうではないですが）

僕がいつもお客様に最後のお伝えすることは

どこの業者でも悪いものは作らない。

しかし大きく変わるのは担当する人間だと言うことです。

会社の名前が家を作るわけではないし、札束が家を作るわけではないです。

結局は人間が作るのです。

だから担当する人間が一番重要なのです。.。o○

営業マンは口が上手いですから騙されませんように。。